# 找 GEO 服务商之前要知道的事

> 靠谱的 GEO 服务商卖的是能测量的工作：基线、内容与技术修正、可重复的复测，而不是保证 AI 排名。先做一个付费小规模试点，把采样规则、交付物、数据归属和禁止手段写进合同，用多次采样得到的比例来判断效果。

- URL: https://geo.casa/zh-cn/best-practices/choose-agency/
- 指南 · 实践观察
- 审核于: 2026-10-28

这篇写给拍板选 GEO 服务商的人：市场负责人、老板或采购。它讲哪些承诺可信、哪些是红线、合同里该写什么。读完约二十分钟，文中建议的试点需要一到三个月。

## 一句话路线

1. 接销售电话之前，先弄清 GEO 能做到什么、做不到什么。
2. 凡是保证排名、卖批量发稿的，一律排除。
3. 问清对方怎么测量，要的是反复采样，不是截图。
4. 先买付费诊断和试点，不要直接签一年。
5. 把交付物、采样规则、数据归属和禁止手段写进合同。
6. 续约前用同一套问题自己复核结果。

## 1. 先弄清能承诺什么

没有哪个 AI 平台公开过购买自然回答位置的途径，也没有平台说明它到底怎样选信源。这就限定了服务商能诚实承诺的范围。

> **实践观察:**
> 每经 AI 智库的《GEO 红皮书》列出了 GEO 不宜承诺的事项，包括：保证任意 AI 平台在任意问题中固定推荐某品牌；保证短期内带来确定的销量或线索数量；把单次截图当作效果证据。它还排除了在没有实验设计、对照组、时间窗口和样本量的情况下宣称完成因果归因。
>
> 参考来源: 每经AI智库: GEO红皮书（2026）：生成式引擎优化的边界、风险与治理 (未公开报告，没有公开链接，读者无法自行核对)

服务商能可信交付的是：

- 一份基线：今天 AI 怎样回答你的顾客的问题；
- 对你自己网站和平台资料的修正（可访问性、事实、结构）；
- 以你的名义，在你的网站和 AI 会读的地方发布准确内容；
- 从源头纠正错误事实；
- 能看出趋势的反复测量。

## 2. 红线

最快的筛选办法，是看对方卖什么。

> **官方文档已说明:**
> Google 说，「在网络上刻意寻求不真实的『提及』并不像看起来那么有用」，因为核心排名系统关注高质量内容，其他系统会拦截垃圾内容。
>
> 参考来源: [Google Search Central: Optimizing your website for generative AI features on Google Search](https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/ai-optimization-guide)

> **官方文档已说明:**
> Google 对垃圾内容的定义包括「试图操纵 Google 搜索中的生成式 AI 回答」。
>
> 参考来源: [Google Search Central: Spam policies for Google web search](https://developers.google.com/search/docs/essentials/spam-policies)

> **官方文档已说明:**
> 2026 年清朗专项把使用 GEO 技术恶意营销列为 AI 数据投毒。炒作、教授投毒方法，兜售相关教程和工具，同样在整治范围内。
>
> 参考来源: [新华网（中央网信办通知）: 中央网信办部署开展“清朗·整治AI应用乱象”专项行动](https://www.news.cn/politics/20260430/5a335918ff184d098c169c3dc0401508/c.html)

> **实践观察:**
> 央视 3·15 晚会报道，一些服务商批量制造虚假信息来左右 AI 回答。在节目的测试中，一个 GEO 工具为一款并不存在的手环发布了十多篇推广文章，随后两个主流大模型把它推荐在靠前位置。
>
> 参考来源: [第一财经: 3·15揭露GEO“洗脑”：AI大模型被投毒问题日趋严重](https://www.yicai.com/news/103087422.html)

> **实践观察:**
> 慧科讯业的事件监测（2026 年 3 月 15–19 日）记录：节目播出后，北京市怀柔区市场监督管理局表示，已对节目中点名的 GEO 优化系统所属企业展开调查。
>
> 参考来源: 慧科讯业（Wisers）: 315曝光AI投毒，品牌如何做好GEO营销？ (未公开报告，没有公开链接，读者无法自行核对)

听到以下说法，就可以走了：

| 说法 | 为什么是红线 |
|---|---|
| 「保证 DeepSeek / ChatGPT 第一」 | 没有平台公开过购买途径，回答每次都可能不同（第 1 节） |
| 「每月帮你发几百篇稿」 | 批量内容正是网信办和 Google 针对的对象 |
| 假评价、假榜单、「独立」测评稿 | 违反垃圾内容政策、消费者保护法和清朗专项 |
| 「我们能看到你在 Google AI 里的排名」 | 没有工具能看到 Google 内部（[说法核查：GEO 工具能看到你在 Google AI 内部的排名](https://geo.casa/zh-cn/measurement/third-party-ai-tools/)） |
| 只拿截图证明效果 | 单次运行什么也证明不了 |
| 不肯说在哪里发稿 | 你无法核查有没有隐性付费内容 |

> 保证 AI 排名，要么是不懂，要么是骗人。无论哪种，都不该出现在你的合同里。

## 3. 问清怎么测量

测量是最容易看出服务商水平的地方。请对方拿一份过往报告，逐个解释数字。

> **实践观察:**
> 2025 年 9 月，秒针营销科学院在五个品类、三个模型上共提问 2,025 次（每个品类一个典型问题，每个模型各问 135 次），结论是每个提示词运行 30 次以上，结果才基本稳定。低可见度品牌需要 60 次以上。
>
> 参考来源: [中国商务广告协会AI营销应用工作委员会 · 秒针营销科学院: 2025年中国GEO行业发展报告](https://g4-img-all.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/video/50108560/01503a0d1eaeb4429ee3c0014738e9ea.pdf)

好的回答应包括：

- 一套固定问题集，来自真实顾客的问法，品牌词问题和品类问题分开；
- 每次运行的平台、App 还是 API、账号状态、地点和日期；
- 按平台给出的比例和样本量；
- 你可以查看的原始回答。

> **实践观察:**
> 易观分析 2026 年的 GEO 供应商选择报告（数据来自企业访谈、用户问卷、公开信息和易观自有监测）判断，甲方会更倾向于能提供具体、可量化、可验证效果承诺，并接受独立第三方监测核验的供应商。只提供模糊「声量提升」或大量截图的供应商，将很快失去客户信任。
>
> 参考来源: 易观分析: 中国GEO行业应用场景成熟度与供应商选择分析报告2026 (未公开报告，没有公开链接，读者无法自行核对)

标准方法见 [用提示词抽样测量 AI 可见度](https://geo.casa/zh-cn/measurement/ai-visibility-measurement/)。

## 4. 从小处开始

先买诊断和短期试点，再考虑大额年度合同。

> **实践观察:**
> 爱分析 2026 年市场报告称，多数国内 GEO 服务商采用组合式收费，签季度或年度框架合同。基础服务费包含 SaaS 工具订阅和运营月费。效果付费按预设问题集上的可见度、首推率等设梯度奖金。按 token 消耗计费的模式正在兴起，用于监测和内容自动化环节。（报告没有详细公开调研方法。）
>
> 参考来源: 爱分析: 2026爱分析·中国GEO市场研究报告 (未公开报告，没有公开链接，读者无法自行核对)

如果部分费用按效果付，问题集和采样规则就决定了你付多少钱。开工前就把它们定下来。品牌词问题几乎总会返回你的品牌，不要计入考核目标。

试点覆盖有限的问题和平台，为期一到三个月。结束时你应该能看到基线、改了什么，以及复测结果。

## 5. 写进合同

> **实践观察:**
> 《GEO 红皮书》的合同清单包括：项目目标（平台范围、业务场景、问题库规模、竞品范围、目标指标）；服务范围；交付物；验收标准（指标口径、样本数量、采样频率、复测规则、数据保存期限、争议处理）；数据权属；保密与安全；禁止行为；变更机制；费用结构；退出机制。
>
> 参考来源: 每经AI智库: GEO红皮书（2026）：生成式引擎优化的边界、风险与治理 (未公开报告，没有公开链接，读者无法自行核对)

> **实践观察:**
> 它的示例条款写明：官网流量、线索、销售等后端指标由企业内部观察，除非另有独立实验设计，不作为服务商的直接归因承诺。服务商不得伪造客户案例、资质、奖项、评价或第三方背书。涉及医疗、金融、教育、未成年人等敏感内容，须经企业指定审批人确认后方可发布。
>
> 参考来源: 每经AI智库: GEO红皮书（2026）：生成式引擎优化的边界、风险与治理 (未公开报告，没有公开链接，读者无法自行核对)

我们建议的最低清单：

- **交付物：** 问题库、基线报告、采样日志、修改记录、月报、交接包。
- **发布：** 每篇内容以你或已披露合作方的名义发布，经你批准，提供完整 URL 清单。
- **禁止手段：** 假评价、未披露的付费内容、批量发稿、编造数据。
- **数据归属：** 问题集、原始回答和报告归你所有，合同结束后仍可使用。
- **退出：** 约定期限内交接账号、内容和数据。

在国内，行业标准可以作为采购参考：

> **实践观察:**
> 中国商务广告协会于 2026 年 9 月 14 日公布了五项 GEO 团体标准，内容涵盖通则与术语、服务商评价、计价与测量、可信语料、流程合规与安全。
>
> 参考来源: [界面新闻（东方财富转载）: 我国互联网广告服务行业首份GEO团体标准正式公布](https://finance.eastmoney.com/a/202609233882093664.html)

这套标准是自愿性的，适合当检查清单用，符合它并不等于质量有保证。受监管行业另见 [医疗、法律、金融等高风险行业的合规 GEO](https://geo.casa/zh-cn/best-practices/regulated-industries/)。

## 不要做的事

- **没有基线之前，不签一年合同。**
- **不按发稿数量付钱。** 为经过核实的修正和测得的变化付钱。
- **不接受无法用同一套问题复现的结果。**
- **不让服务商拥有你的问题集和数据。**
- **不把责任外包出去。** 替你发布的内容署的是你的名字，发布前自己把关（[中国 GEO 监管与治理](https://geo.casa/zh-cn/foundations/geo-regulation-china/)）。

## 怎么判断有没有效果

自己或用另一个工具重跑试点的问题集，比较各轮的比例。

> **实践观察:**
> 一家服务商跟踪一家客户门店，两个月内被推荐率在 10% 到 68% 之间波动，最后是 40%。服务商自己的结论是：「稳定第一」的说法与其观测不符。
>
> 参考来源: 合肥图灵象人工智能科技有限公司: 2026普拉提行业首份GEO白皮书 (未公开报告，没有公开链接，读者无法自行核对)

波动是常态。看几轮的趋势，小于抽样误差的变化不要当真。汇报方法见 [写给市场负责人：怎么衡量 GEO、向老板汇报什么](https://geo.casa/zh-cn/best-practices/measure-report/)。

> 只为能核对的工作付钱。服务商的数字你自己重跑不出来，就等于没买到测量。

## 证据一览

| 建议 | 证据 |
|---|---|
| 拒绝保证排名和铺量内容 | 官方（Google、网信办）；实践观察（3·15 案例） |
| 要求反复采样 | 实践观察（秒针研究） |
| 优先可由第三方核验的结果 | 实践观察（易观供应商报告） |
| 先试点，效果付费前先定问题集 | 实践观察（市场报告）；本站建议 |
| 合同清单 | 实践观察（GEO 红皮书）；本站建议 |
| 把 CAAC 标准当检查清单 | 实践观察（标准发布的新闻报道） |
| 看趋势，不看单次结果 | 实践观察（服务商跟踪数据） |

## 参考来源

- [Google Search Central: Optimizing your website for generative AI features on Google Search](https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/ai-optimization-guide)
- [Google Search Central: Spam policies for Google web search](https://developers.google.com/search/docs/essentials/spam-policies)
- [新华网（中央网信办通知）: 中央网信办部署开展“清朗·整治AI应用乱象”专项行动](https://www.news.cn/politics/20260430/5a335918ff184d098c169c3dc0401508/c.html)
- [第一财经: 3·15揭露GEO“洗脑”：AI大模型被投毒问题日趋严重](https://www.yicai.com/news/103087422.html)
- 慧科讯业（Wisers）: 315曝光AI投毒，品牌如何做好GEO营销？ (未公开报告，没有公开链接，读者无法自行核对)
- 每经AI智库: GEO红皮书（2026）：生成式引擎优化的边界、风险与治理 (未公开报告，没有公开链接，读者无法自行核对)
- 易观分析: 中国GEO行业应用场景成熟度与供应商选择分析报告2026 (未公开报告，没有公开链接，读者无法自行核对)
- 爱分析: 2026爱分析·中国GEO市场研究报告 (未公开报告，没有公开链接，读者无法自行核对)
- [中国商务广告协会AI营销应用工作委员会 · 秒针营销科学院: 2025年中国GEO行业发展报告](https://g4-img-all.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/video/50108560/01503a0d1eaeb4429ee3c0014738e9ea.pdf)
- 合肥图灵象人工智能科技有限公司: 2026普拉提行业首份GEO白皮书 (未公开报告，没有公开链接，读者无法自行核对)
- [界面新闻（东方财富转载）: 我国互联网广告服务行业首份GEO团体标准正式公布](https://finance.eastmoney.com/a/202609233882093664.html)